TECHNICIEN D’ASSISTANCE EN INFORMATIQUE
9 mois
2 mois
Clermont-Ferrand, Villeurbanne, Saint-Etienne, Roanne
Être technicien d’assistance en informatique, c’est …
-
Être capable de
- Installer, configurer des postes informatiques selon les besoins d’un utilisateur
- Assister et guider les utilisateurs dans l’utilisation de leurs appareils
- Gérer des pannes en changeant ou réparant des équipements pour un utilisateur ou un client
- Assurer le suivi des interventions et le transmettre
-
S’exerce dans…
- Entreprises publiques ou privées possédant son propre parc informatique
- Entreprise de services, pour le compte de ses clients
Posture professionnelle
Le TAI est :
- Autonome
- Rigoureux et organisé
- Logique (esprit d’analyse)
- Orienté client (sens du relationnel)
Compétences techniques
Le TAI sait :
- Assembler, installer et gérer les équipements informatiques et logiciels
- Détecter et diagnostiquer les problèmes
- Assister les utilisateurs à distance
- Sécuriser l’environnement numérique
Marque ta différence
Démarque-toi auprès des recruteurs en assumant :
- Qui tu es
- D’où tu viens
- Ton projet pro
Grâce à cette formation, je serai capable de
-
Utiliser ma boîte à outils
- Assembler, démonter des équipements numériques
- Intervenir sur des réseaux numériques
- Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs
-
Faire face aux situations
- Utiliser l’anglais dans mon activité pro
- Développer ma posture professionnelle et la mettre en situation de relation client
Et j’obtiendrai *
LE titre professionnel TAI
Titre de niveau 4 (niveau Bac) inscrit au RNCP, ton sésame pour débuter ta nouvelle vie pro
* Sous réserve de validation de l’examen
Pour pouvoir participer, il faut
Ces pré-requis
- Un projet validé
- Un intérêt fort pour l’informatique ou l’électronique
- Avec ou sans diplôme
Candidater
Rapproche toi de ton conseiller, pour qu’il te prescrive sur la session qui t’intéresse, tu recevras alors une convocation à l’information collective (ICO)
Participer à l’ICO
Participe à l’information collective en 3 étapes : présentation, tests, entretien individuel. Résultats sous 10 jours
Prochaines sessions
11 Juin 2024
Pôle Emploi – Villeurbanne
15
21 Mai 2024
La formation de référent numérique est intéressante pour ceux qui recherchent dans quelle branche du numérique pouvoir s’orienter. Dans mon cas, ce serait plus Community manager ou infographie. De belles perspectives s’ouvrent à moi !
Pierre H. Ancien apprenant Référent Numérique
Grâce à la formation Human Booster j’ai pu me reconvertir et j’ai trouvé un emploi très rapidement après la fin de la formation merci.
Lucie B. Ancienne apprenante DWWM
L’aventure Human Booster est l’une de celles qui va rester dans ma mémoire. La qualité de la formation apportée, ajouté à la compétence de certains formateurs et l’ambiance dans la classe, ont fais de cette formation un moment inoubliable. J’y ai énormément appris.
Martin C. Ancien apprenant CDA
Human Booster m’a permis d’orienter mon parcours professionnel sur la voie qui a été la plus adaptée grâce à leurs expertises et professionnalismes. Je recommande vivement car l’aventure a été très bénéfique tout au long de ma formation et très riche humainement. Human Booster porte très bien son nom, foncez !!
Céline P. Ancienne apprenante CDA
En quelques chiffres
400
entreprises partenaires.
90
consultants formateurs.
90%
de taux de réussite aux examens.
Nos partenaires
POSTULER
Le monde du travail à plus évolué en 10 ans que pendant les 50 années précédentes. Pourtant, la façon de candidater n’a pas vraiment bougée… à vous de nous prouver que ça bouge !
AUCUNE DATE NE CORRESPOND À VOS DISPONIBILITÉS ?
Pas d’inquiétude… Il suffit de nous contacter pour nous faire part de vos souhaits et de vos besoins. Nous trouverons toujours une solution ensemble.
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